תתחדשי!

אנחנו שמחות שבחרת לקנות פריט של המותג “שבע כתום” ונשמח להכין את הזמנתך במהירות האפשרית. ההזמנה תסופק ע”י שליח עד אליך לבית, במחיר של 30 ש”ח להזמנה .
ההזמנה תסופק לכתובת אותה הזנת בעת ההזמנה תוך זמן משוער של 5 עד 10 ימי עסקים (ערבי חג, ימי חג, סופ”ש וימי סגר אינם נחשבים כימי עסקים) ובכפוף לתנאי תקנון האתר.
איסוף חינם מהסטודיו בקדימה, בתאום מראש.

ביטול הזמנה
התחרטת על הרכישה? רוצה להחזיר את המוצר? אין בעיה
בהתאם להוראות החוק להגנת הצרכן (“החוק”), הינך רשאית לבטל את העסקה החל מיום עשיית העסקה ועד 14* יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת חשבונית מס/קבלה, לפי המאוחר ביניהם.
עליך להודיע לנו על ביטול העסקה באחת מהדרכים הבאות:
o בדואר אלקטרוני לכתובת [email protected]
o באמצעות הקישורית הייעודית באתר, בתפריט מידע תחת “צור קשר”
בהודעת הביטול יש לציין את שם הלקוח ואת מספר הנייד כמו כן נשמח אם תצרפי מספר הזמנה לשם זיהוי העסקה וסכומה – אף שאין חובה להציגם, יוכלו לסייע לחברה באיתור העסקה הרלוונטית.
במידה וקיבלת את המוצר כבר לידייך, יש להחזיר אלינו את המוצר בדואר או ישירות לסטודיו. נבקש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית כשהוא שלם, תקין וללא פגם מכל סוג שהוא, מבלי שנעשה בו שימוש כלשהו.
ביטול החיוב והשבת אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידך בגין המוצר – יתבצע על פי ובכפוף להוראות החוק.
זכות הלקוח לבטל עסקה אינה גורעת מזכות החברה לתבוע את נזקיה במקרה של ביטול עסקה ו/או החזרת מוצרים אם החברה תיווכח כי ערכם פחת, לרבות כתוצאה מהרעה או שינוי במצבם בזמן שהיו ברשות הלקוח.

דמי ביטול
במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, תהיה רשאית החברה לגבות מהמשתמש דמי ביטול כקבוע ובהתאם לחוק, אשר יסתכמו לשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, הנמוך מבין השניים.

פריט פגום
אנו בשבע כתום דואגות לבקרת איכות מוקפדת לכל המוצרים שלנו. במידה ולמרות כל מאמצינו נשלח אליך פריט פגום, אנו מתנצלות ונדאג לזכות אותך בגינו עם החזרתו למחסן שלנו. נא צרי עמנו קשר באחד מהאמצעים המפורטים לעיל.
במקרה של פריט פגום, החזר עבור הפריט והמשלוח יתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט במחסננו ללא כל דמי ביטול.